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春运售票高峰期候补也要趁早

发布时间:2018-12-28

12月27日,12306网站 (含手机客户端)候补购票服务试点上线,节前从深圳前往四川、重庆的旅客可应用这一服务。记者12月27日使用12306网站发现,节前深圳往川、渝方向火车票需求旺盛,特别是软卧票跟硬卧票上线后很快就售罄;当记者利用候补购票服务购买卧铺票时,系统提示候补需求较多而需要更改订单。

根据12306提示的候补购票兑换规矩,兑现时是依照候补订单生效的时间顺序,有限兑现合乎条件的候补需求。记者昨日闭会时发明,当排队人数过多的时候,系统会呈现“当前席别候补需求提交人数较多,请更换其余车次或席别”的提醒,从而无奈提交订单。这也就象征着,春运售票高峰期,即使是申请候补购票也务必要趁早。

依据往年春运售票教训,节前春运深圳前往川渝车票都比较紧俏。记者27日通过12306客户端查问看到,2019年1月25日深圳到成都的8趟等级列车,诚然是第一天开售新票,但到中午所有卧铺票、座位票都已经售完,只有个别车次还有无座票发售。到重庆的列车情形相似,8趟各等级车次中,除一趟车显示“因列车图调解,暂停发售”外,只有两个车次还剩下无座票出售。

按照规则,每个候补订单最多只能预订3张车票,会不会浮现多人候补出行,但只能部分兑现车票的情况?记者从12306理解到,同一候补须要不进行部分兑现;然而多人出行时,可能调配到不同车厢,遇有卧代座时,将按座席予以调配。(记者 徐兴东)

候补购票服务试点的正式推出,针对的就是这种运力弛缓的长途区段。旅客在12306网站购票,输入乘车日期、发到站等信息查问不余票时,页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样,旅客可根据需要点击相应车次、席别对应的“候补”区域,体系将旅客需求主动加入当前候补购票需求列表。候补订单提交胜利后需在30分钟内实现支付,实现支付后候补购票订单即时生效。系统将持续尝试为旅客兑现候补需求,兑现成功或自动终止时,将通过旅客决定的告知方式进行告诉。兑现成功或候补终止时,如产生应退款项,将按时退还至原支付工具。